Keskon UserControl 64-Bit Version

Keskon UserControl, Spiegelungstool für Citrix Sitzungen

Auch diese Version ist speziell für größeren Umgebungen entwickelt worden. Die Software wurde von Grund auf neu programmiert und ist komplett für 64-Bit Systeme optimiert. Die Funktionalität wurde deutlich erweitert und das User Interface ist neu gestaltet worden.

Neben der Spiegelung bietet das Tool Möglichkeiten zur Anzeige von Prozessen, Abmelden, Remote Assistance, Zurücksetzen, AD- oder Anmeldeinformationen.

Der Einsatz wurde besonders für den Einsatz in Helpdesks / Benutzerservicecentern konzipiert. Die Zeitersparnis bei Supportern und Anwendern ist beeindruckend!

Screenshots

Keskon UserControl

Programminformationen

Platform

Windows Server 2008 R2 Bestriebssysteme mit Citrix XenApp (Version 6.x).

Einschänkungen

Diese 64-Bit Software ist nur unter Windows Server 2008 R2 Betriebssystemen mit Citrix XenApp 6.x lauffähig. Die freie Version beinhaltet eine Lizenz für 3 Serversysteme die nach einer Registrierung kostenlos auf 5 erweitert werden kann. Hiermit ist es möglich, bis zu 250 User zu unterstützen (gerechnet auf 50 User/Server).

Vollständige Dokumentation

Die vollständige Dokumentation steht als PDF zur Verfügung und ist im Downloadbereich hinterlegt.

Angekündigte neue Funktionalitäten

Geschwindigkeitsoptimierung, 1.Halbjahr 2015.

Bekannte Fehler

Beim einfrieren des Servers sollte KB2575077 installiert werden. Der Patch behebt einen Deadlock im Betriebssystem.

Wenn Sie "Remote Assistance" einsetzen, empfehlen wir KB2899749 zu installieren. Nach der Installation müssen Sie keine Terminal Server Session mehr auswählen, um dem Benutzer zu helfen. Die Software sucht dann automatisch die richtige Sitzung und bietet direkt "Remote Assistance" an.

Installierte Basis

Das Spiegelungstool ist in einigen Citrix Umgebungen im Einsatz.

Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge

Haben Sie Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge? Gerne nehmen wir diese per E-Mail unter kuc-feedback@keskon.de entgegen.

Fehlerrückmeldungen

Eventuelle Fehler können per E-Mail an kuc-bugs@keskon.de gesendet werden, wir werden diese bewerten und Ihnen eine Rückmeldung geben.

Preise

Bei Interesse sprechen oder schreiben Sie uns gerne an, wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen. Für weitere Informationen über das neue Keskon UserControl wenden Sie sich bitte per E-Mail an die Keskon GmbH und Co. KG unter kuc@keskon.de.